歡迎光臨珠海AG亚游官网汽車發展有限公司官網!
24小時租車熱線:梁先生13702571576  陳經理13702571573  投訴電話:0756-8699530
公司資訊
Company News
您現在的位置:首頁公司資訊常見問題
    • 可以提前或延後還車嗎?費用怎麽計算?
    • 在用車期間,如果需要提前還車,對於預付訂單,剩下未使用的天數租金將無法退還。  如果需要延長用車,請在還車前聯係租車公司告知您的租車合同號、駕照號以及車牌號,同時確認費用,通常會比在信諾租車官網預訂的價格高30-40%。在問詢到相關信息之後建議記錄車行話務員的姓名,以免產生不必要的麻煩。

    • 門店還車流程
    • 1、抵達指定的還車門店地址2、停靠車輛將您的車輛停靠在指定區域,工作人員會對車輛進行檢查,並記錄車輛返還的時間和車輛狀況。3、索取收據在還車門店向工作人員索取您的票據,請仔細核對有無額外收費,如果您對費用有任何疑問,請及時與櫃台工作人員聯係。請不要遺落個人物品。如自助還車,則無需向工作人員索取票據,但請將手上的單據拍照留底。※建議保留小票一段時間。4、輕鬆地踏上回程之路

    • --保險理賠--
    • 1.如您購買的零自付全險一般不用理賠,租車公司會自己和保險公司處理碰撞及盜搶事宜。2.如果您購買的是基本險(有自付額的碰撞盜搶險),那麽自付額範圍內的費用會由租車公司從您信用卡中劃走作為車輛損失的賠償。3.如果您購買的是基本險(有自付額的碰撞盜搶險),那麽自付額範圍內的費用會由租車公司從您信用卡中劃走作為車輛損失的賠償。4.購買自付額返還附加險ZD,發生事故處理辦法:車輛發生碰撞後,客人首先要報警...

    • 還車時,車輛油量怎麽計算?
    • 如取車時是滿油的,那麽還車前需要加滿油並保留最後一次加油小票;否則會被收取未加滿油的燃油費以及去加油的人工服務費。

    • 怎麽進行車損鑒定?
    • 取車時有車損請先進行拍照,並立即指出讓車行員工記錄;而還車時有車損可以先對車輛進行拍照留底。具體的車損鑒定一般是在您還車時或還車後車行才能提供車損鑒定報告。

    • 還車須知
    • 還車時如果工作人員指出一些新的劃痕或損壞位置,請與您提車時的驗車單以及照片仔細核對清楚後再簽字,同時請將在還車時車行給予您的所有單據至少保留一個月以上,以免發生糾紛。  若您選擇在非營業時間內自助還車,請提前聯係車行工作人員確認是否支持非營業時間自助還車;在使用自助還車服務時,建議您在現場使用相機或手機拍下車輛外觀照片(包括車的頂部)以及裏程表,油表,注意開啟相機拍照的時間顯示功能,以證明您拍的照...

首頁上一頁1下一頁末頁